Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 septembre 2026

Qui est responsable de vos données ?

YOUDIGITALL, SAS, 20 boulevard du Général de Gaulle, 77400 Lagny-sur-Marne, SIREN 922 160 916.
Pour toute question sur vos données : c.balcerzak@orchestras.fr.

Quelles données collectons-nous ?

  • Formulaires de contact : nom, email, téléphone, message, et le bureau que vous consultiez au moment de nous écrire.
  • Formulaire « Devenir partenaire » : nom, email, téléphone, type d’animation proposée et détails de votre proposition.
  • Données techniques d’envoi : adresse IP et type de navigateur, pour protéger nos formulaires contre les envois automatisés.
  • Identifiant de clic publicitaire : si vous arrivez sur le site par une annonce Google et que vous acceptez les cookies publicitaires, l’identifiant de ce clic est associé à votre demande.
  • Navigation : uniquement si vous l’acceptez, des cookies de mesure d’audience et de publicité (voir plus bas).

Pourquoi, et sur quelle base ?

  • Répondre à votre demande, organiser une visite et assurer le suivi commercial : mesures précontractuelles prises à votre demande.
  • Étudier une proposition de partenariat : notre intérêt légitime à développer les services proposés aux occupants.
  • Protéger nos formulaires contre le spam et les abus : notre intérêt légitime.
  • Mesurer l’audience et l’efficacité de nos annonces, identifier les entreprises qui visitent le site : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Combien de temps les gardons-nous ?

  • Demandes de contact et suivi commercial : 3 ans après notre dernier échange.
  • Journal technique des envois de formulaires, y compris ceux écartés comme spam : 12 mois.
  • Cookies : selon la durée indiquée pour chaque service dans les réglages des cookies.

Qui peut y accéder ?

Vos données sont traitées par notre équipe. Elles ne sont jamais vendues. Nous faisons appel à des prestataires qui agissent pour notre compte :

  • Hostinger (hébergement du site) et Contabo (hébergement de notre outil de gestion, serveur en France) ;
  • Microsoft (messagerie, pour vous répondre) ;
  • Usercentrics (gestion de votre consentement aux cookies) ;
  • avec votre consentement uniquement : Google (Tag Manager, Google Ads, Google Analytics) et Dealfront (Leadfeeder).

Certains de ces prestataires, notamment Google et Microsoft, peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis ou par des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies. Tant que vous n’avez pas accepté, aucun cookie de mesure ou de publicité n’est déposé. Refuser n’empêche pas d’utiliser le site ni ses formulaires.

Vous pouvez changer d’avis à tout moment :

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les faire effacer, vous opposer à leur traitement, en limiter l’usage ou en demander la portabilité. Écrivez-nous à c.balcerzak@orchestras.fr. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).